রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

99cv-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট — সেটা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। এই পাতায় আমরা সরাসরি জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা মুছতে…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99cv আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে স্থানান্তর হয় — bKash থেকে জমা দেওয়া মুহূর্ত থেকে উত্তোলন নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ ও কুকির ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে রয়েছে।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL সুরক্ষায় হয়; মাঝপথে তথ্য পড়ার সুযোগ কারো থাকে না।
কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ কুকি শুধু লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসর প্রয়োজনীয় তথ্য পেলেও সেটা শুধু লেনদেন বা গেম লোডের জন্য — বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিং নয়।
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, কোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা Telegram — যেটায় সুবিধা সেটায় লিখুন। অনুরোধ পাঠানোর পর আমাদের দল বিষয়টি যাচাই করে জবাব দেবে; সাধারণত কার্যদিবসে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
Telegram চ্যানেল Telegram-এ যোগাযোগ করলেও গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ গ্রহণ করা হয়; নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্টের তথ্য, কুকি, উত্তোলন যাচাই বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash নম্বর শুধু জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে এটা পাঠানো হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস সেখানে দেখা ও প্রয়োজনে সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

মূল লবি ও গেম চলবে। তবে কিছু কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা — যেমন শেষবার যে বিভাগে ছিলেন সেটা মনে রাখা — কুকি বন্ধ থাকলে পাওয়া যাবে না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী রেকর্ড ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের আইনি কাঠামো মাথায় রেখে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ভিন্ন হলে সেই বিধিমালাই প্রাধান্য পাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিগেমসস্কুইজ বাকারা টেবিলতথ্যশর্তাবলী

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99cv Bangladesh আমাদের কথা গোল্ড ভিডিও পোকার ক্লাসিক কেনো 99cv লগইন